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Radiateur à inertie sèche Oxana

Radiateur à inertie sèche Oxana
Note moyenne des clients :
2,2 sur 5
2,2
 sur 
5
(5 Avis) 5
2 sur 540 %recommandent ce produit
Avis de clients pour Radiateur à inertie sèche Oxana
Evaluation 1 pour Radiateur à inertie sèche Oxana
Note générale
3 / 5
3 / 5
bon look, chauffe moyen
Date :28 décembre 2011
wallb
Lieu : Mordelles
Âge: 31-40
Sexe: Homme
Pour : prix, programmateur électronique intégré, look, semble robuste
Contre : paramétrage du programmateur, 8 trous pour le montage
Je possède également des radiateurs vulca (marque casto équivalent du vulca 2 de marque blyss ?), l'oxana chauffe beaucoup (vraiment beaucoup) moins vite et fait un peu de bruit (cela reste très discret). comparé au vulca, l'oxana ne procure pas de sensation de chaleur rayonnante pourtant réglé à la même température de 18,5°C.
Le programmateur électronique intégré est une bonne idée, son paramétrage est pénible car les touches sont peu réactives.
8 perçages pour le montage, c'est le double du vulca.
La surface du vulca semble fragile comparée à celle de l'oxana.
Je recommande l'oxana pour une chambre, préférez un vulca pour une pièce de vie.
Recommanderiez-vous ce produit à un ami ? Je recommande ce produit
Réponse de Castorama :Par ChristopheChef de produit Technique Confort - Chauffage électrique18 juin 2012
Bonjour,

Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de vous exprimer de manière aussi précise et détaillée au sujet de votre radiateur.

Je comprends tout à fait votre comparaison avec le radiateur Vulca sur la « sensation » de chauffe. En effet le Vulca offre un pouvoir rayonnant plus intense pour une sensation de chaleur comparable aux rayons du soleil.
L’Oxana, avec sa technologie inertie sèche (et grâce à son cœur de chauffe en céramique), chauffe l’air de la pièce tout en respectant l’hygrométrie ambiante. La diffusion de la chaleur est donc plus douce qu’avec un panneau rayonnant.

Au sujet des 8 trous de perçage, effectivement, c’est un peu plus long au moment du montage mais comme le radiateur pèse de 12 à 24 kg (selon les modèles), cela vous garantit une bonne tenue au mur.

Sachez que vos remarques sur la programmation ont trouvé une oreille attentive et que j’en prends bonne note pour l’évolution future de la gamme.

A bientôt.
+ 5points
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Evaluation 2 pour Radiateur à inertie sèche Oxana
Note générale
1 / 5
1 / 5
encore devoir le changer
Date :4 janvier 2014
lulualias
suite de mon avis
Après avoir changé mon radiateur pour le bruit il y a un mois, rebelotte!! Le bruit encore le bruit sur le nouveau après 15j d'utilisation. Vraiment un problème sur ce produit.
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- 1points
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Evaluation 3 pour Radiateur à inertie sèche Oxana
Note générale
2 / 5
2 / 5
bruyant
Date :25 novembre 2013
lulualias
Sexe: Femme
Je suis très décue de ce produit.
Rien a dire sur le design et son rendement. Par contre il est très bruyant. Je ne supporte plus ses clac clac toute la nuit!
Je regrette vraiment cet achat.
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Réponse de Castorama :Par Pierre-YvesChef de produit Technique - Chauffage29 novembre 2013
Bonjour,

Ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction sachez que je le regrette vraiment.

Ce radiateur à inertie a su convaincre nos clients. Cependant nous ne sommes pas à l’abri d’un défaut de fabrication malgré nos contrôles rigoureux.

Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de m’écrire à ce sujet, de mon côté, je fais le nécessaire pour renforcer les contrôles qualité.

Je vous invite à vous rapprocher de votre magasin, ticket de caisse et produit en main, pour procéder à un échange standard.

Toujours à votre écoute, continuez à poster vos commentaires… Ils contribuent à l’évolution de la qualité de nos produits.

A bientôt
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Evaluation 4 pour Radiateur à inertie sèche Oxana
Note générale
4 / 5
4 / 5
Oxana 1000W
Date :11 novembre 2013
Huguinho
Achat récent de 2 radiateurs. Un de 2000W et l'autre de 1000W. Nous avons déjà changé celui de 1000W pour problème de résistance il y a 1 mois et nous devons encore le changer pour le même problème.
Cordialement.
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Evaluation 5 pour Radiateur à inertie sèche Oxana
Note générale
1 / 5
1 / 5
Extremement lent a monter en chauffe ...
Date :27 juillet 2012
stephane61268
Contre : ne chauffe pas.
J ai malheureusement acheté cet appareil, trompé par son prix peu élevé.
Je dispose par ailleur d'un radiateur 2000 watt a coeur de chauffe en fonte active et celui ci chauffe 10 ou 100 fois plus vite.
Il faut plusieurs heures au radiateur Oxana pour chauffer. En hiver cela signifie laisser le chauffage constamennt.
Or je chauffe que le soir, autrement dit l'oxana est parfaitement inutile. J ai donc gaspillé 200 euros ..
Je ne mets pas 0/5 car si vous chauffez en permanence cet appareil peu convenir.
Recommanderiez-vous ce produit à un ami ? Non
Réponse de Castorama :Par Pierre-YvesChef de produit - technique - chauffage18 décembre 2012
Bonjour,

Vous n’êtes pas satisfait de votre radiateur à inertie et je le regrette.

Je tiens tout d’abord à vous rassurer. En effet le cœur de céramique qui équipe ce radiateur offre des performances tout à fait semblables à celles d’un cœur en fonte.

Mon conseil : vérifiez que votre radiateur Oxana est bien adapté à la pièce que vous chauffez car si celle-ci est trop grande alors effectivement le radiateur met plus de temps à la chauffer.

Toutefois, si votre radiateur met effectivement beaucoup de temps à monter en température, n’hésitez pas à le ramener au SAV de votre magasin qui vous apportera la solution.

A bientôt
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